СИСТЕМА ДИСКУРС
удобство и автоматизация
управления
повышение качества и скорости отработки задач, сокращение трудозатрат
Максимальная автоматизация процесса от поступления задачи до решения
Фиксация множества параметров для оперативной фильтрации, контроля и выгрузки данных
При отработки 1 000 задач в Системе минимальная экономия 283 человеко-часов
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Спасибо, мы получили Ваш запрос! Свяжемся в ближайшее время!
ИСКУСТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
АВТОМАТИЗИРУЕТ РУТИННЫЕ ПРОЦЕССЫ
СОКРАЩАЕТ ВРЕМЯ РАБОТЫ С ЗАДАЧАМИ
Подключение чатов и страниц социальных медиа для автоматического сбора инцидентов
Маршрутизация задач между исполнителями
Контроль и согласование решений
Простота подготовки сводных отчетов
Управленческий дашборд
ЧТО ВАМ ДАСТ НАШЕ РЕШЕНИЕ?
РОСТ УПРАВЛЯЕМОСТИ ПРОЦЕССА
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА И СКОРОСТИ ОТРАБОТКИ ЗАДАЧ, СОКРАЩЕНИЕ ПРОСРОЧЕК
Работа в режиме «одного окна»
Полная автоматизация процесса
Четкое распределение ролей и зон ответственности по этапам
Тайминг задач и уведомления
ПОВЫШЕНИЕ УПРАВЛЯЕМОСТИ
КОНТРОЛЬ ВСЕГО ПРОЦЕССА ОТРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ
Комплексный анализ задач и обращений из всех систем в режиме «одного окна»
Накопление данных отработки инцидентов
Простота подготовки сводных отчетов
Система рейтингования
ЦИФРОВИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ
ПРОЦЕССА РАБОТЫ С ИНЦИДЕНТАМИ И ЗАДАЧАМИ, ВИЗУАЛИЗАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Телеграм-боты для обращения клиентов и сотрудников
Дашборд с визуализацией показателей
Любые интеграции для решения задач в режиме «одного окна»
Гибкость настройки и доработки системы под специфику и запросы
СТОИМОСТЬ
Базовые условия использования системы без учета дополнительных услуг и доработок
от 1 900 ₽
- за одного сотрудника в месяц
Сотрудничая с нами, вы получите:
1. Быстрый запуск: от 1 до 2 недель
2. Сопровождение системы 24/7
3. Консультирование по развитию и оптимизации полученных результатов
4. Аналитика, визуализация (дашборд) и диагностика внутренних процессов
5. Оптимизация и формализация процессов для получения результатов
Хотите получить подробные условия? Закажите обратный звонок или свяжитесь с нашим менеджером.
ПО распространяется в виде SAAS-решения, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
ОБУЧЕНИЕ
- продвинутые настройки, аудит бизнес-процессов
АУДИТ
ВНЕШНЯЯ МОДЕРАЦИЯ
Доработка Системы
Компания «ДИСКУРС» основана в 2010 году. На исследовательском и консалтинговом рынке:
БОЛЕЕ
Весь перечень клиентов и отзывов на сайте https://c-discurs.ru/
Кузнецов Роман
Руководитель
Документация
Система Дискурс в реестре российского ПО Минцифры России №19338 от 04.10.2023
17.06.2026 года получен Аттестат соответствия требованиям по защите информации ФСТЭК России
ПО распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются
Руководство пользователя, функциональные характеристики системы Дискурс
Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла ПО
Аттестат соответствия требованиям по защите информации ФСТЭК России
О системе ДИСКУРС
Дискурс - это автоматизированная система отработки инцидентов и задач, которая включает 4 ключевых блока: автоматизированный процесс отработки, дашборд, телеграм боты, выгрузки.
Система Дискурс включена в реестр российского программного обеспечения Минцифры РФ №19338 от 04.10.2023
Заказать консультацию
Консультация
Спасибо! Ваш запрос направлен!